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在2021年網(wǎng)易家居以“尋找家居服務(wù)榜樣”315服務(wù)調(diào)查報告中,書香門地集團榮獲2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣及年度家居五星服務(wù)店面兩項大獎。調(diào)查分為多個維度,其中在線上平臺客服反饋中,書香門地官方旗艦店表現(xiàn)尤為突出,能在短時間內(nèi)反饋信息及引流至門店進行精準服務(wù)。2020年書香門地升級美+服務(wù)線上體驗,保障線上客戶咨詢3秒應(yīng)答,引流至門店1小時有應(yīng)必答的閉環(huán)管理,有效提升了客戶滿意度。同時,加入新
書香門地 時間:2021-03-11
文章開始前,和大家分享一個近遇到的頸椎病案例:24歲的小方是一名IT公司的職員,IT公司大家都知道,高強度工作,經(jīng)常加班都是在所難免的,小方入職2年來,發(fā)生心慌、胸悶有半年了。在社區(qū)醫(yī)院心血管科做全面檢查簡單調(diào)理后不見任何好轉(zhuǎn),更嚴重的是,長期的工作壓力和種種不適癥狀引起他情緒低落,醫(yī)生又診斷為抑郁癥。后到醫(yī)院來檢查頸椎時才發(fā)現(xiàn),小方目前已經(jīng)是頸2椎體偏歪。頸椎有問題,在當下并非個例。據(jù)統(tǒng)計,我
SKG 時間:2021-03-11
智能馬桶是什么?換幾年前人們會當一個新鮮話題進行討論,要是誰家裝了智能馬桶這親戚鄰里都要湊個熱鬧,家庭地位堪比20世紀的彩色電視。而隨著科技進步,智能馬桶逐漸國產(chǎn)化,再也不是價格居高不下的舶來品,走下高臺滿滿進入尋常百姓家的廁所,儼然成為廁所標配產(chǎn)物。下游的需求擴大造就了上游的大量生產(chǎn),智能馬桶企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),如今消費者想買一臺智能馬桶再也不用前往日本去搶購,線下的各大建材市場,線上的電商
智能馬桶 時間:2021-03-11
文|騰訊家居 邢曄珊年味剛剛散去,家居行業(yè)已經(jīng)全力迎戰(zhàn)。近日,各大品牌紛紛亮出殺手锏,投身開年營銷大戰(zhàn)中,展現(xiàn)出搶奪市場的壯志雄心。縱觀家居行業(yè)眾多開年品牌營銷事件,騰訊家居觀察到,家居營銷界資深玩家——我樂家居再次革新打法,造了個極具IP價值的營銷節(jié)日——“我樂家居315品牌日大賞”,罕有地聚集了郁可唯、李斯丹妮、面孔樂隊、馬薇薇等多個領(lǐng)域的頂流,將“粉絲力”發(fā)揮到大化,融入唱跳、脫口秀、女團
我樂家居 時間:2021-03-11
什么是“特別”? 《現(xiàn)代漢語詞典》里有幾種解釋:與眾不同、不普通、格外、特地、尤其。但放在有些人和事兒身上,這個樸素又深邃的詞,也可能集齊了以上全部釋義。 眾多在原創(chuàng)之路上熱情探索的家具品牌,要么陶醉在自我滿足之中,要么貴到離譜只能敬而遠之。精妙到令人怦然心動,同時性價比超群的,寥寥無幾。 聽聞橫空出世的RED&Y正在打破上述僵局—— 新品亮相短短五個月,成就多個爆款,甚至有些單品因工藝
RED&Y 時間:2021-03-11
家電消費是消費復蘇的重要組成部分,今年兩會《政府工作報告》提到,穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費。與此同時,不少代表委員也提出了與家電行業(yè)相關(guān)的議案提案,其中碳中和、以舊換新、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等成為高頻詞匯。 “以舊換新”促進家電消費 上一輪家電下鄉(xiāng)和以舊換新開展十余年后,我國家電保有量已超過21億臺。根據(jù)中國家用電器協(xié)會制定的《家用電器安全使用年限》系列標準推斷,2020年或有1.8億臺家電產(chǎn)品達到
家電加盟 時間:2021-03-12
每年三月都是裝修旺季,而空調(diào)作為必不可少的家電,在此期間新品迭出,爆款頻發(fā),正是入手的好時機。都說長江后浪推前浪,時代的不斷前進,新人新事必將代替舊人舊事。這句話對于空調(diào)行業(yè)也不例外。 隨著近幾年大家對健康生活的重視,加之疫情加速了消費者對新風、除菌、自清潔空調(diào)的需求,新風空調(diào)也逐漸“火”了起來。空調(diào)數(shù)據(jù) 據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,十一促銷期(09.21-10.11),新風空調(diào)作為空
新風空調(diào) 時間:2021-03-12
隨著原材料價格的不斷上漲,很多家電品類都處于漲價周期,比如空調(diào)。釘科技注意到,很多空調(diào)品牌都已經(jīng)發(fā)布了漲價公告,以緩解成本激增的壓力。 但意外的是,一些頭部品牌卻在努力維持不漲價的狀況,比如格力。格力電器董事長董明珠就表示,空調(diào)漲價是因為近期銅價在上漲,但不是長期的。“格力堅持不漲價,但如果銅價繼續(xù)上漲,就要視情況而定了,不要把這個馬上轉(zhuǎn)移給消費者。”她說。 也就是說,格力目前的策略是不漲價
格力 時間:2021-03-12
智能家居發(fā)展勢頭正盛,來自互聯(lián)網(wǎng)、家電、地產(chǎn)、通信等領(lǐng)域的巨頭紛紛跨界入場,布局產(chǎn)業(yè)生態(tài),越來越充實的智慧產(chǎn)品矩陣和明晰的市場發(fā)展路徑,為整個行業(yè)帶來了源源不斷的競爭動力。 日前,IDC FutureScape發(fā)布了對中國智能家居市場的十大預測,進一步對國內(nèi)火熱的智能家居市場進行了諸多探討,其認為「中國智能家居市場未來的邊界是基于平臺連接、設(shè)備交互和渠道拓展的重塑,終將通往家庭服務(wù)生態(tài)的建立。
智能家電 時間:2021-03-12
“因為菜譜收費,退了機器。花錢買菜譜,哪怕買一次終身用也成,用一次花一次錢,按照一天6個菜,一個1元錢,一月就要180元,真心用不起。即使推出了年卡,也是每年一筆消費,我接受不了機器這么貴,做一道菜還要花錢購買,真心無法理解。”這是一位消費者購買某品牌“網(wǎng)紅”智能炒菜機器人后在評論區(qū)的留言,該炒菜機器人硬件價格接近4000元,在為硬件買單后,付費的軟件配套成為“勸退”該用戶的后一根稻草。隨著
廚電軟件 時間:2021-03-12
招商加盟,輕松積累財富
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我樂家居x拉斐爾經(jīng)典美學藝術(shù),品牌跨界打造原創(chuàng)家居設(shè)計典范
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