重磅！慕思榮獲2022年度家居行業(yè)服務榜樣！

時間：2022-03-31 08:56:44 類型：瀏覽量：7321

3月，網易家居“尋找家居服務榜樣”315特別策劃的重磅獎項“2022年度家居行業(yè)服務榜樣”隆重揭曉，該獎項授予在家居服務方面做出突出貢獻、起到示范引領作用的先進企業(yè)。慕思以優(yōu)質服務和品牌態(tài)度獲得行業(yè)媒體、消費者的一致認可，再度榮膺“2022年度家居行業(yè)服務榜樣”。

“家居行業(yè)服務榜樣獎”是授予在服務創(chuàng)新升級方面有突出貢獻的、對行業(yè)服務水平進階起到積極推動引領作用的優(yōu)秀企業(yè)品牌。在綜合網易用戶數據、聯(lián)動專業(yè)媒體、協(xié)會力量，甄選出服務模式領先、具備行業(yè)代表性、符合時代發(fā)展潮流的家居服務榜樣，共證家居企業(yè)服務風范，共啟行業(yè)生態(tài)發(fā)展新篇章。

慕思憑借實際行動為消費者提供更優(yōu)質、更精準、更全面的服務，為行業(yè)服務水平的提升提供有效的借鑒經驗，成為家居行業(yè)服務的正能量榜樣。

慕思榮獲2022年度家居行業(yè)服務榜樣

伴隨市場需求演變、企業(yè)發(fā)展驅動、產業(yè)升級訴求，中國家居企業(yè)的核心競爭力正在從產品力向服務力方向進化，更精耕細作、更人性創(chuàng)新的模式在不斷推陳出新。

作為軟體家具行業(yè)龍頭，慕思深耕健康睡眠領域多年，在打造健康睡眠產品時始終重視品質保障，同時不斷優(yōu)化服務。多年來，慕思始終以“讓人們睡得更好”為使命，以成為全球大的智慧健康睡眠解決方案提供商為愿景，構建了完善、嚴謹品質管控和覆蓋售前、售中、售后的全生命周期服務保障體系，更是打造了“金管家”服務，通過完善的服務質量管理及服務運營體系，為用戶提供方便、快捷、可靠的五星級服務。

2018年，慕思重磅發(fā)布了慕思金管家服務品牌。“金管家”是慕思按照國際先進服務標準和流程打造的專業(yè)除螨服務，包含售前、售中、售后一整套體系，具有完善的配置及規(guī)范化的操作流程，為用戶提供床墊、套床等的整套深度護理服務。其服務范圍囊括全程睡眠數據檢測服務、全生命周期場景體驗、睡眠咨詢服務、深度除螨服務、全生活場景體驗、七彩陽光配送安裝服務等，全方位保障用戶的睡眠質量。它打破了家居行業(yè)過去售賣之后就“貨銀兩訖”的傳統(tǒng)零售模式，實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的價值重構。

通過慕思金管家服務，慕思實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的價值重構，將普通用戶升級為產品乃至品牌口碑的傳播者。慕思全方位的服務保障，也實現(xiàn)了消費者視角下，物化產品到人格化品牌的轉變。

榮譽的背后，是慕思品牌備受認可的見證。借著此次“2022年度家居行業(yè)服務榜樣”的表彰與鼓勵，慕思將持續(xù)為消費者輸出更優(yōu)質的服務，革新家居服務創(chuàng)新模式，引領行業(yè)健康蓬勃發(fā)展。

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(文章來源：網易家居侵刪)

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