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在剛過去的一年里，“整裝”絕對是家居家裝界的一個高頻熱詞。
2021年被稱為是“整裝元年”，那2022年，整裝的風將會怎么吹呢？
01. 整裝潮起，勢不可擋
隨著新時代人們對美好生活的向往以及對一站式家裝服務、個性化滿足的追求，能夠系統提供“家的解決方案”的新型家裝模式已成為用戶追捧的新寵以及行業未來發展的主流趨勢。
整裝業務模式的興起，實際上是為了更好地滿足消費者的本質需求。
現在大家對整裝其實已經有了相對清晰的認知。整裝是家裝材料多品類集成經營模式；標準化的家裝產品運營模式，能消除傳統家裝運營中的各種弊端，并通過標準化簡化了施工交付過程，提升交付品質，實現更好的用戶體驗；標準化運營，能夠極大地提升家裝運營效率，并降低運營成本。同時，標準化的運營模式還能克服傳統個性化運營模式下家裝公司難以市場拓展、難以規模增長的嚴重障礙。
總而言之，整裝模式能給用戶、企業和行業帶來以下的優勢：
對消費者來說，一站式、一體化解決硬裝到軟裝全流程的業務模式給他們帶來了極大的便利性，也能更好地實現整體風格統一協調；
對入局企業來說，擴充自己的產品線到整個家裝環節，有利于提高客單值，進一步擴大企業規模；
對于行業發展來說，不同參與方各顯其能，積極探索整裝業務布局，有利于推動家裝行業整體效率的提升。
數據來源：《中國家裝（家庭裝飾）行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》
分析諸多因素可以看到，整裝的火并非一個偶然，而且是時代發展的必然，當前整裝的風已經起了！
據相關機構研究報告顯示，2020年，家裝領域的市場規模已突破4萬億。而下沉市場的規模還在持續上漲，據調研測算，2022年整裝行業的市場規模會突破萬億元，并將保持20%以上的年增速高速發展。
02. 整裝市場企業格局
當然，風起而云涌，整裝這片號稱萬億市場的“藍海”吸引了家裝系、定制家居系、地產系等各大力量正向入局。
環顧整裝賽道群雄逐鹿，在當前入局整裝市場的玩家中，大致可以分為幾大類：
一、以歐派、索菲亞和尚品宅配為代表的定制企業，這些定制企業在全屋定制時期已經積攢了相對成熟的經驗，再利用品牌影響力、BIM技術等優勢，可以更快捷地進行整合；
二、以圣都、東易日盛為代表的家裝公司，這些家裝企業自身擁有相對成熟的供應鏈整合能力和交付能力，能根據消費者需求完成標準化和個性化相結合的整裝方案。
三、以東鵬家居、箭牌衛浴為代表的裝修材料類企業，擁有天然的品牌認知優勢，更容易抓住消費者需求和打造裝修平臺；
四、以碧桂園、萬科等為代表的房地產公司，依托國家對房地產的導向性政策優勢和強大的資金實力支撐，從上游對下游產業鏈進行整合，直接切入整裝市場；
五、以阿里巴巴、京東、貝殼為代表的跨界巨頭，此類企業借助自身的互聯網、物流等優勢，同時與多家品牌合作整合行業資源進入整裝市場；
六、以紅星美凱龍為代表的家居賣場，家居零售賣場本身具備強大的零售網，自有客流加持，多年沉淀的整合供應鏈能力、物流、送裝服務等優勢明顯；
七、以土巴兔、齊家網為代表的垂直平臺巨頭，互聯網家裝平臺可以說是家裝行業思想啟蒙運動的引領者，憑借其對于供應鏈的深耕，對消費者的精準把控，很快就邁到整裝賽道。
我們可以看到，老牌裝企的突破變革、創新入局者的敏銳大膽、跨界巨頭的整合力量，這些不同代表的整裝玩家，讓新居住服務化浪潮提前到來，也將不斷擴大整裝市場的規模。
03. 營銷競爭白熱化
洞察到消費需求，抓住了整裝趨勢，玩家們就不斷在攻城略池，可以看到，空白市場真的已經不多了。看看來勢洶洶的定制企業的一系列動作，就知道整裝賽道你要是還不入局，可能就被搶完了。
歐派2018年開始試點推進整裝大家居商業模式，引導歐派零售經銷商與當地家裝、整裝公司進行業務合作，提升歐派品牌整體占有率。通過幾年的試錯和打磨，在整裝賽道已取得不錯的業績，2020年接單業績12.7億元，2021年接單業績突破20億元，增速達104%。截至2021年6月底，共擁有整裝大家居經銷商552家，開設整裝大家居門店651家。
尚品宅配在2017年發布了“HOMKOO整裝云”戰略，從軟件和供應鏈兩方面進行賦能，幫助中小家裝企業拓展全屋整裝業務能力。同時在廣州、佛山、成都開設了自營整裝公司。2021年H1，尚品宅配自營整裝交付1172戶，自營整裝渠道收入（全徑口，含家具配套）達成約2.13億元，同比增長127%。
另外，在2021年6月尚品宅配與京東達成戰略合作，兩者的優勢結合將會給整裝業務帶來更大的增長。
索菲亞在2018年開始與實力較強的裝企展開合作，2020年全年完成500家整裝企業簽約計劃（含直營直簽和經銷商直簽），并實現銷售額7417.31萬元；2021年前三季度整裝渠道貢獻收入3.13億元，同比增長4倍。很顯然，整裝、家裝渠道已成為公司的新增長點。
從歐派、索菲亞、尚品宅配等頭部定制家居企業在整裝渠道商取得的數據成績，可以看到定制家居企業在“整裝”掀起的浪潮并不小。再看看上面羅列出來的幾大類玩家，如紅星美凱龍、東鵬等都在整裝賽道上不斷加碼。可見，未來，優質裝企是非常稀缺的資源，這就是為什么說2021年是擴展整裝渠道的重要窗口期，等不得了，再不進入，好渠道就要被瓜分完。
04. 整裝風口，要怎么抓？
抓住整裝風口已經等不得了，但是要抓住這一風口，得先看清“整裝興起”的底層要素。
近年來，房地產市場的降溫，讓大家更冷靜清晰地回歸到家裝產業的流量本質。
未來的新房或是存量房都很難像過去十年一樣驅動著家裝行業向前，這代表著家裝行業已經結束了“以房為本”的發展契機，取而代之的是現在及未來將進入“以用戶為中心”的時代，需要深刻理解消費者需求，行業的玩家均將通過資源整合來實現效率大化和用戶體驗優化。
這也就是為什么整裝會是未來主流趨勢的關鍵。
來源：艾瑞咨詢研究院
我們現在需要意識到，整裝運營在市場競爭中勝出的根本原因：首先是標準化整裝要比傳統個性化服務有著更好的用戶體驗和更高的運營效率。入局整裝市場的玩家們都應該堅定地走標準化整裝產品運營的道路，作為企業一級戰略去落實。
其次，要把提升用戶體驗和運營效率放在整裝運營發展的首位，要思考如何借助科技賦能產業、供應鏈上下游優質資源如何進行系統整合、如何圍繞“理想生活方式”為客戶提供全套“家的解決方案”等重點要素來實現，而不是一味追求整體規模盤子有多大，這不可持久。
【雖然整裝已然成為趨勢，并不意味著未來運營都是整裝，趨勢是代表主流，我們不可否定有其他非主流形式的存在。另外，也要明確任何事物發展都是前進性和曲折性的統一，整裝行業向前發展的同時也會遇到各種挑戰阻礙，前方還有很多未知的精彩等著入局企業們去探索發現，見證行業的新發展?！?/strong>
(文章來源：優居研究院 責任編輯 侵刪)
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