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縱向?qū)Ρ葋砜?，大家居產(chǎn)業(yè)的投融資熱度今年有所下滑，但這并不影響部分模式繼續(xù)受到看好，部分公司還能獲得大額投資。
在大材研究重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)里，有三條賽道里的知名品牌，都有公開融資信息，分別涉及安裝維修平臺(tái)、家具集合業(yè)態(tài)與智能家居等領(lǐng)域，主角分別是魯班到家、Cabana、綠米。
我們來具體看看每家企業(yè)的情況。
一是魯班到家，定位安裝維修一站式服務(wù)平臺(tái)，獲得近億元的A輪投資，由彬復(fù)資本領(lǐng)投。
據(jù)公開信息，這家平臺(tái)已入駐了180萬的安裝維修師傅，服務(wù)家具、建材、家電等行業(yè)，為品牌（工廠）、電商平臺(tái)、物流、賣場(chǎng)門店等提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化家居后市場(chǎng)服務(wù)。
什么是家居后市場(chǎng)服務(wù)？就是安裝、維修、家居保養(yǎng)一類的業(yè)務(wù)。
經(jīng)過多年的積累，魯班到家所能服務(wù)的品類已相當(dāng)完整，包括家具、燈具、衛(wèi)浴、窗簾、晾衣架、鎖具、木門、家電、定制家具、智能家居等。
大材研究幾年前就有對(duì)該平臺(tái)做過解讀，也看過同領(lǐng)域里多家公司，非常難得的是，魯班到家一路堅(jiān)持、不斷迭代，走到了今天這個(gè)層次。
在經(jīng)營動(dòng)作上，魯班到家正擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，并且把重心聚焦在師傅的能力提升上，通過直播、教程、培訓(xùn)大會(huì)等方式，賦能師傅。
同時(shí)，建立了一套數(shù)字化服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)接單師傅的服務(wù)行為節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)化，從接單到訂單核銷，全流程透明化管控，并基于每個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，計(jì)算師傅的服務(wù)分，完成師傅權(quán)益的升降權(quán)管理。
在服務(wù)體驗(yàn)上，魯班到家花了不少功夫，比如推出差評(píng)免單、先行賠付、一年質(zhì)保、貨損無憂保、售后零計(jì)劃等舉措；與中國人保達(dá)成合作，將所有訂單納入聯(lián)合擔(dān)保范疇。
幾年市場(chǎng)耕耘的基礎(chǔ)上，魯班到家合作客戶清單里，出現(xiàn)了顧家、皮阿諾、凱迪仕、好太太、東鵬、九牧、惠達(dá)、箭牌、希箭、歐普照明、櫻花、卡貝、飛利浦、四季沐歌、愛果樂等知名品牌。
大材研究認(rèn)為，這種平臺(tái)解決了三大問題，其價(jià)值是比較明顯的：
一是工廠與商家的送裝問題，不用自己養(yǎng)工人，可以外包給平臺(tái)，或者方便到平臺(tái)上找到熟練的工人，幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。
二是解決師傅的技能提升問題，平臺(tái)組織有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)；
三是幫助有能力的師傅獲取更多訂單機(jī)會(huì)，平臺(tái)影響力越大，整合的訂單越多，師傅們可以節(jié)省找訂單的時(shí)間。
四是解決消費(fèi)者對(duì)安裝與維修質(zhì)量擔(dān)心的問題，以平臺(tái)作為背書，或許能夠獲得更好的服務(wù)。
二是家具集合業(yè)態(tài)Cabana，獲得億元A輪融資，由紅杉中國領(lǐng)投，保碧基金、老投資人壹叁資本跟投。
這家品牌2019年剛出現(xiàn)的時(shí)候，就有一些媒體或評(píng)論員們加以關(guān)注。
剛開始店面設(shè)在北京三里屯，整合了多家品牌，通過門店銷售，比如丹麥家具Fritz Hansen、瑞士模塊化家具US·M、瑞士家具品牌Vitra、丹麥家具制造商Carl Hansen&Son、美國品牌Herman Miller、丹麥設(shè)計(jì)品牌&Tradition、丹麥MENU等。
普遍是國外的品牌，既有比較資深的老品牌，也有一些新銳力量。
此外，還延伸了自營品牌，比如Cabana Made自有產(chǎn)品品牌、Cabana Market家飾集合品牌、Cabana Ongoing活動(dòng)品牌等。
整個(gè)來看，據(jù)公開信息顯示，Cabana銷售的品牌多達(dá)60多家，以頂級(jí)經(jīng)典現(xiàn)代設(shè)計(jì)、潮流新銳為主線，品類包括家具、燈具及家居配飾等。
具體來講，以Cabana家具店官微的信息為準(zhǔn)，我們曬一下清單：
一是傳奇品牌，包括Herman Miller, Vitra, Fritz Hansen, Knoll, USM, PP Mobler, Carls Hansen & Son, Serge Mouille, Thonet, House of Finn Juhl, Kvadrat, Lobmeyr, Louis Poulsen, Fontana Arte, Flos, Richard Ginori, Cire Trudon等。
二是授權(quán)銷售，包括Hans J Wegner、Le Corbusier、 Arne Jacobsen、Poul Henningsen、Karre Klint等知名設(shè)計(jì)師的經(jīng)典代表作。
三是新銳品牌，包括Frama, &tradition，F(xiàn)aye Toogood, Menu, Michael Anastassiades, Astep, Bermbach, cc-tapis, Cinnamon Project, fferrone, Fort Standard, Friends & Founders, MyuM, R+D. LAB，Raawii，Tekla Fabrics等。
一種可能性是，在北京的店運(yùn)營得還不錯(cuò)，近兩年里，Cabana在上海又開了兩家店，同時(shí)在京東、天貓運(yùn)營旗艦店。
在一篇關(guān)于Cabana的總結(jié)文章里，提到辦了20多場(chǎng)線下活動(dòng)，包括7場(chǎng)展覽，6場(chǎng)主題活動(dòng)及8場(chǎng)專業(yè)論壇，吸引了近1.5萬人參加。
而且推出了行業(yè)會(huì)員板塊，舉辦定期的私人邀請(qǐng)制活動(dòng)，吸引不少專家、生活達(dá)人們加入。
此外，Canaba明確表示要推出1對(duì)1的場(chǎng)景設(shè)計(jì)服務(wù)，為顧客提供購買建議。會(huì)員可獲得個(gè)性化的定制服務(wù)，打造屬于自己的實(shí)景家居空間設(shè)計(jì)，從戶型選擇、軟裝搭配、個(gè)人家居風(fēng)格意向進(jìn)行定制化匹配，實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。
三是綠米，這家公司已有幾輪融資，這次已經(jīng)是C輪，又公布了10億元的額度，投資方包括深創(chuàng)投、愉悅資本、中國電信、景林資產(chǎn)、眾源資本和聯(lián)通中金等。
據(jù)大材研究的評(píng)估，在全屋智能領(lǐng)域，綠米能夠排在前幾名，其主推的品牌Aqara近年攻勢(shì)凌厲，一手抓爆款單品，一手抓全屋智能場(chǎng)景。
在終端環(huán)節(jié)，綠米較早構(gòu)建了一套4S服務(wù)體系，并向經(jīng)銷商推行，包括Solution(方案展示)、Sales(產(chǎn)品銷售)、Service(用戶服務(wù))、Survey(交流反饋)，面向客戶提供從上門勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)，到安裝調(diào)試與售后維護(hù)的一系列服務(wù)。
能夠持續(xù)贏得多家重點(diǎn)投資公司的認(rèn)可，自然是有硬核的本領(lǐng)，我們可以看一下綠米Aqara在產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面的戰(zhàn)績(jī)：
1、30多個(gè)品類、500多個(gè)SKU，包括溫度、濕度、門窗、人體、水浸、煙霧、燃?xì)狻⒐庹蘸退叩雀黝悅鞲衅鳎约爸悄荛_關(guān)、插座、窗簾電機(jī)、空調(diào)控制器、調(diào)光器、門鎖等各類智能控制器。
據(jù)官網(wǎng)信息，Aqara的產(chǎn)品中心里，涉及智能網(wǎng)關(guān)、智能門鎖、智能照明、智能控制、傳感器類、生活電器等。
2、在全國范圍內(nèi)，已發(fā)展500多家服務(wù)商和600多家線下店，在目前的全屋智能品牌里，排在前幾名。
3、接入200多款產(chǎn)品，并有20多款產(chǎn)品入駐蘋果在線商店。
4、接入Apple HomeKit、小米米家、Google Assistant 、Amazon Alexa等多個(gè)平臺(tái)，與大量智能產(chǎn)品互聯(lián)互通。
5、小喬UI上線，以全屋智能管家的角色亮相，提供多種智能家居的入口，而且是各類產(chǎn)品的兼容鑰匙。
綠米的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開放，任意標(biāo)準(zhǔn)的智能家居產(chǎn)品，都可以通過兼容的方式，在綠米的環(huán)境下運(yùn)行。
此外，綠米還有多種經(jīng)營特色，比如Aqara大部分體驗(yàn)館都開在了購物商場(chǎng)；再者，保持與資本市場(chǎng)的緊密連接，連續(xù)幾輪融資，支持了公司本身的高速發(fā)展。
大材研究認(rèn)為，能拿到投資，尤其是持續(xù)獲得戰(zhàn)略投資者們的認(rèn)可，一定程度上反映了企業(yè)本身的實(shí)力。但更重要的，還是要靠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、用戶規(guī)模、成長(zhǎng)空間來說話。
值得注意的是，即使大家居產(chǎn)業(yè)受到了一些影響，但并沒有影響優(yōu)勢(shì)企業(yè)所獲得的熱捧，正應(yīng)了那句老話：沒有冷清的市場(chǎng)，只有冷清的企業(yè)。
群雄逐鹿的時(shí)代，從業(yè)者面臨的能力考驗(yàn)，又嚴(yán)峻了一些。
文章來源：大材研究
(文章來源：騰訊家居 責(zé)任編輯 侵刪)
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