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快速、有序、周全，樂(lè)璟生活社區(qū)企業(yè)服務(wù)能力再上新臺(tái)階

時(shí)間：2021-03-09 12:00:48 類(lèi)型：瀏覽量：6816

近年來(lái)，新冠肺炎疫情迫使全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大。我國(guó)十四五規(guī)劃中明確提出“加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體系優(yōu)化升級(jí)”，提倡回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的核心載體，未來(lái)將通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而這部分生產(chǎn)至關(guān)重要的決定性因素就是人。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全國(guó)每6個(gè)人中就有1個(gè)流動(dòng)人口，其中 “藍(lán)領(lǐng)群體”占流動(dòng)人口總數(shù)的30%。2019年底，據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)住宿需求缺口近1億張床位，藍(lán)領(lǐng)公寓市場(chǎng)潛力巨大。近年來(lái)，一二線城市生活成本高居不下，是否能提供舒適居住條件是成為企業(yè)招聘、吸引人才的重要籌碼。

樂(lè)璟生活社區(qū)作為中富旅居旗下面向產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)提供住宿服務(wù)的租住服務(wù)品牌。聯(lián)合了政府+企業(yè)+銀行三方資源，打造以安全居住為核心，以品質(zhì)生活為主線，集安居、社交、樂(lè)享生活為一身，為企業(yè)員工住宿解決痛點(diǎn)，助力國(guó)家產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近日，位于上海嘉定區(qū)安亭汽車(chē)城的樂(lè)璟協(xié)通生活社區(qū)和樂(lè)璟汽車(chē)城生活社區(qū)，年后迎來(lái)了簽約企業(yè)的入住高峰，短短3日兩個(gè)社區(qū)共同接待了近2000名企業(yè)員工入住，現(xiàn)場(chǎng)有序、快速，為園區(qū)企業(yè)年后復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力支持。

租客分批有序入住

保障兩千人短期住宿的超強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理能力

從入住前的協(xié)調(diào)溝通、入住方案、房型調(diào)整、簽訂安全入住協(xié)議、流程辦理，到現(xiàn)場(chǎng)人員信息核實(shí)、分批管理、入住告知等，樂(lè)璟生活社區(qū)在運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)的方方面面不斷復(fù)盤(pán)、優(yōu)化。此次近兩千人規(guī)模的入住，也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。“樂(lè)璟對(duì)批量入住的工作籌備很到位，快速、有序、周全，從入住前期可能會(huì)遇到的問(wèn)題預(yù)估、人員配置、生活配套、入駐須知，到后續(xù)各項(xiàng)工作的開(kāi)展、問(wèn)題反饋、優(yōu)化建議，工作人員都會(huì)和我們保持一個(gè)高頻的溝通，各方面都考量的很周到也很貼心，”入住企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)兩個(gè)社區(qū)的店長(zhǎng)和管家贊不絕口。

自2017年，樂(lè)璟生活社區(qū)一直著力發(fā)展以全國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為核心的住房租賃服務(wù)，已先后布局上海、深圳、天津、蘇州、青島、武漢等地的全國(guó)多個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。作為國(guó)內(nèi)園區(qū)企業(yè)住宿服務(wù)的領(lǐng)先者，樂(lè)璟已摸索出一套完整的產(chǎn)品與服務(wù)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、靈活的服務(wù)政策匹配各類(lèi)園區(qū)與企業(yè)的個(gè)性化需求，大企業(yè)定制服務(wù)就是其突出特色。

“樂(lè)享住”智能化管理系統(tǒng)為運(yùn)營(yíng)提供有效技術(shù)支撐

樂(lè)璟獨(dú)立開(kāi)發(fā)了“樂(lè)享住”智能化管理系統(tǒng)，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)面對(duì)企業(yè)住宿的PMS系統(tǒng)，整合應(yīng)用先進(jìn)的物聯(lián)、人臉識(shí)別、AI、視頻識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，從財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、住房管理系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等全方位進(jìn)行智能化、精細(xì)化管理，將科技融入住宿場(chǎng)景，以安全和智能為核心，為租客提供360度全方位的安全保障，也為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

“樂(lè)璟主要是to B,面向企業(yè)客戶(hù)，短時(shí)間大批量客戶(hù)入住已成為常態(tài)，強(qiáng)有力的管理系統(tǒng)無(wú)形縮減了近一半的人力成本，并有效提高工作效率，更升級(jí)了客戶(hù)入住體驗(yàn)感。”樂(lè)璟協(xié)通生活社區(qū)及樂(lè)璟汽車(chē)城生活社區(qū)店長(zhǎng)汪子慶表示。

“樂(lè)享住”企業(yè)住宿服務(wù)平臺(tái)

流程化、系統(tǒng)化管理提升整體服務(wù)能力

企業(yè)良好運(yùn)行不能僅僅依賴(lài)于個(gè)人，依賴(lài)于產(chǎn)品、技術(shù)，而要依賴(lài)于管理，依賴(lài)于一個(gè)能夠自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我改善問(wèn)題、自我做出調(diào)整的管理體系。店長(zhǎng)王子慶同時(shí)表示：“我們樂(lè)璟生活社區(qū)有一套成熟的運(yùn)營(yíng)管理流程及培訓(xùn)系統(tǒng)，為了確保給企業(yè)好的服務(wù)，我們經(jīng)常組織各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使得不僅僅是上海地區(qū)的社區(qū)，乃至全國(guó)的樂(lè)璟社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的，并能有效面對(duì)突發(fā)情況及運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)。”

憑借“生活+商業(yè)”大社區(qū)模式，并全方位保障居住安全，樂(lè)璟生活社區(qū)一經(jīng)面市便獲得好評(píng)，成為制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的后盾。全國(guó)樂(lè)璟生活社區(qū)多個(gè)公寓項(xiàng)目更是常年保持90%以上的出租率，為后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)打下夯實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，樂(lè)璟還將提供約10 萬(wàn)間公寓房間，運(yùn)營(yíng)和管理約 400 萬(wàn)平方物業(yè)面積，為 40 萬(wàn)人提供安居樂(lè)業(yè)的生活大社區(qū)。助力更多產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級(jí)改造，為勞動(dòng)者們提供舒適、安心的“家園”。

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(文章來(lái)源：騰訊家居侵刪)

樂(lè)璟生活

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